在午餐时间，当其他同事去食堂用餐时，他和另外9位同事一道来参加午餐会。“虽然只比食堂吃得略好一些，但能和总经理面对面，共进午餐，心情还是有点激动的。”

在伊顿电力，这样的午餐会，每月两次，一般在周一开，10位员工的名单则是在上周四由电脑随机抽选，并被一一通知到。

根据规定，每人必须带一个问题，可以是个人生活中遇到的问题，也可以是企业的生产、经营、发展问题。

陈汉生带着人事经理出席。员工们的问题，由人事经理全程记录。大家边吃边说，一个小时后结束。

“每个问题都有负责人、责任人和完成日期，并在下次午餐会上有反馈，解决的话要说清楚是如何解决的，没有解决的分两类，一类可能需要时间，那就排出时间表，另一类可能永远解决不了，那就当面向员工解释说明，争取得到员工的谅解。”公司党总支书记顾盛说。顾盛还身兼工会主席和工程制造主管两个职务，很多问题都是他直接处理的。

何志江提出的问题，在午餐会后立即转到了他的手上。实地勘查时，发现货架上堆放的物料过长。为避免以后发生类似的事情，作了两个改变：将所有货架重新规划摆放，物料今后不再放置在货架上。

伊顿电力的午餐会始于2006年底，中间断断续续。陈汉生接任总经理的这两年，才正常开展。现在，这个餐会已经得到全公司上下的关注，大家觉得它为员工们解决了不少实际问题。

在一次午餐会上，环氧浇铸车间一名员工反映风尘污染的问题。企业之前已经配备了有效的防护设备，但还是再投入10多万元购买设备，彻底解决了车间的风尘问题。这不但让员工有了更加健康安全的工作环境，也为公司的安全生产打下了良好的基础。

“企业也收集到不少金点子。”顾盛说，工人提议铜牌尾料不要卖给收旧货的，不如卖给原材料供应商，可以一斤换一斤，获利更多。